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Categorie di dati personali

  • Dati identificativi e di contatto inseriti dagli utenti nel modulo richieste
  • Azienda, telefono, email, tipo richiesta e dettagli del messaggio
  • Dati tecnici di navigazione eventualmente generati dall'accesso al sito
  • Dati collegati a registrazione, login e download, quando l'area riservata sarà attiva

Finalità principali

  • Gestione delle richieste di contatto, demo, supporto tecnico e assistenza commerciale
  • Invio di informazioni, preventivi, aggiornamenti o indicazioni sull'area download
  • Gestione di licenze, subscription, attivazioni e manutenzione software
  • Adempimenti amministrativi e legali connessi al servizio

Informativa trasparenza

Come vengono utilizzati i dati personali su questo sito.

Questa informativa spiega quali dati possono essere trattati tramite il sito IdraCAD, perché vengono trattati, per quanto tempo possono essere conservati e quali diritti possono esercitare gli utenti.

Base giuridica

  • Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente
  • Legittimo interesse a rispondere a richieste commerciali, informative e tecniche
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali o amministrativi, ove applicabili

Destinatari

  • Personale interno autorizzato alla gestione delle richieste tecniche, commerciali e amministrative
  • Fornitori tecnici coinvolti in hosting, gestione email, area riservata o funzionamento del sito, se necessari
  • Autorità pubbliche, consulenti professionali o soggetti legittimati quando richiesto dalla legge

Periodo di conservazione

  • I dati delle richieste vengono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali follow-up
  • I dati amministrativi o contrattuali possono essere conservati più a lungo se previsto dalla legge
  • I log tecnici possono essere mantenuti per esigenze di sicurezza, manutenzione e integrità dei sistemi

Come funziona il modulo contatti

  • Il modulo del sito raccoglie le informazioni inserite dall'utente e prepara un'email indirizzata a staff@idracad.com tramite il client di posta del visitatore.
  • Nel codice front-end attuale non risulta un salvataggio server-side del modulo; i dati restano comunque dati personali e vanno trattati correttamente una volta ricevuti via email.
  • Gli utenti dovrebbero evitare di inviare categorie particolari di dati o informazioni non necessarie alla richiesta.

Risorse di terze parti

  • Il sito carica Google Fonts da fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com.
  • Il sito contiene collegamenti esterni verso SETEC, Google Maps e recapiti email o telefonici.
  • Quando queste risorse o link esterni vengono richiesti, dati tecnici come indirizzo IP e informazioni sul browser possono essere trasmessi ai relativi fornitori.

Trasferimenti internazionali

  • Alcuni fornitori terzi potrebbero trattare dati al di fuori del paese dell'utente.
  • Quando tali servizi vengono utilizzati, i trasferimenti devono essere valutati secondo il GDPR e i termini del fornitore.
  • Se in futuro font e risorse multimediali verranno ospitati localmente, l'esposizione verso terze parti potrà ridursi.

Diritti dell'interessato

  • Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento
  • Diritto di opposizione, ove applicabile, e diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati

Come esercitare i tuoi diritti

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  • Questa Privacy Policy può essere aggiornata ogni volta che cambiano funzioni del sito, procedure di contatto, area riservata o servizi di terze parti.